Kelly ten Broek – Mesoloog
Abrikozenstraat 207, Den Haag
KvK-nummer: 93355351
E-mail: info@demesopraktijk.nl
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle consulten, behandelingen en overeenkomsten tussen De Meso Praktijk en de cliënt.
Door het maken van een afspraak gaat de cliënt akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Mesologische behandeling
De Meso Praktijk biedt mesologische consulten aan. Binnen de mesologie wordt vanuit verschillende invalshoeken naar de gezondheid en klachten van de cliënt gekeken.
Tijdens het consult worden de hulpvraag, voorgeschiedenis en relevante gezondheids- en leefstijlfactoren in kaart gebracht. Op basis van de anamnese en het mesologisch onderzoek wordt een behandelindicatie opgesteld en kan een persoonlijk behandelplan worden geadviseerd.
Binnen de mesologische behandeling kunnen inzichten uit onder andere voedingsleer, orthomoleculaire geneeskunde, fytotherapie, homeopathie, Ayurveda en Traditionele Chinese Geneeskunde worden geïntegreerd.
Een mesologische behandeling is complementair van aard en is geen vervanging voor reguliere medische diagnostiek of behandeling.
3. Eigen verantwoordelijkheid
De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en voor beslissingen rondom het opvolgen van adviezen.
De cliënt wordt gevraagd relevante informatie over gezondheid, medicijngebruik, supplementen, behandelingen en eventuele wijzigingen hierin met De Meso Praktijk te delen.
Medicatie die door een arts of andere bevoegde zorgverlener is voorgeschreven, dient niet zonder overleg met de betreffende voorschrijver te worden gewijzigd of gestopt.
Bij klachten waarbij reguliere medische beoordeling noodzakelijk of wenselijk lijkt, kan worden geadviseerd contact op te nemen met de huisarts of een andere bevoegde zorgverlener.
4. Afspraken en annuleren
Een afspraak kan tot 48 uur voor aanvang van het consult kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
Bij annulering of verplaatsing binnen 48 uur voor de afspraak behoudt De Meso Praktijk zich het recht voor het gereserveerde consult geheel in rekening te brengen.
Wanneer een cliënt zonder bericht niet op de afspraak verschijnt, kan eveneens het volledige consulttarief in rekening worden gebracht.
Bij overmacht of bijzondere omstandigheden kan hiervan naar redelijkheid worden afgeweken.
5. Tarieven en betaling
De actuele tarieven staan vermeld op de website van De Meso Praktijk.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor tijdige betaling van het consult volgens de aangegeven betaalwijze en betalingstermijn.
Eventuele vergoeding door een zorgverzekeraar staat los van de betalingsverplichting van de cliënt aan De Meso Praktijk.
6. Vergoeding zorgverzekering
Als je een aanvullende zorgverzekering hebt, bestaat de mogelijkheid dat het consult wordt vergoed door je zorgverzekeraar. Het is raadzaam om vooraf contact op te nemen met je verzekeraar om zeker te zijn van de juiste informatie.
Een eventuele vergoeding vanuit de aanvullende verzekering heeft geen invloed op het wettelijk vastgestelde eigen risico.
7. Geen garantie op resultaat
De Meso Praktijk spant zich in om de cliënt zorgvuldig en naar beste kennis en kunnen te begeleiden.
De reactie op een behandeling of advies verschilt per persoon. Er kan daarom geen garantie worden gegeven op een bepaald behandelresultaat, herstel of het verdwijnen van klachten.
8. Minderjarige cliënten
Voor de behandeling van minderjarige cliënten wordt gehandeld volgens de geldende regels rondom toestemming van ouder(s), verzorger(s) en/of de minderjarige zelf.
Waar nodig wordt vooraf toestemming gevraagd aan de wettelijk vertegenwoordiger(s).
9. Privacy en dossier
De Meso Praktijk gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens en gezondheidsgegevens.
Persoonsgegevens worden verwerkt en bewaard overeenkomstig de geldende privacywetgeving. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring op de website van De Meso Praktijk.
Informatie uit het dossier wordt niet zonder toestemming van de cliënt gedeeld met derden, tenzij hiervoor een wettelijke verplichting bestaat.
10. Klachten
Binnen De Meso Praktijk hecht ik waarde aan zorgvuldigheid en open communicatie. Mocht je niet tevreden zijn over een behandeling of het verloop daarvan, dan hoor ik dat graag. Vaak kan een gesprek al verhelderend werken en helpen om samen tot een oplossing te komen.
Komen we er samen niet uit, dan kun je een onafhankelijke klachtenfunctionaris inschakelen. Deze persoon helpt je bij het formuleren van je klacht of bij het verwoorden van je onvrede en denkt mee over mogelijke oplossingen.
De Meso Praktijk is aangesloten bij een onafhankelijke klachtenorganisatie. Meer informatie over de klachten- en geschillenregeling is te vinden via beroepsvereniging VBAG.
11. Aansprakelijkheid
De Meso Praktijk voert de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste kennis en kunnen uit.
De Meso Praktijk is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt of relevante informatie over de gezondheid, medicatie of behandeling heeft achtergehouden.
12. Wijziging algemene voorwaarden
De Meso Praktijk behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar via de website.
Op een behandeling zijn de algemene voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de betreffende afspraak of behandelovereenkomst tot stand kwam.
Versie: september 2026
